Política de Privacidad

1. Datos que recolectamos

• De registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
• De uso: el cargo/OPEC que preparas, tus simulacros, respuestas y resultados.
• De pago: cuando compras un pase, procesamos el pago a través de Wompi; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• De mensajería: si escribes a nuestros bots de Telegram o WhatsApp, guardamos tu identificador de chat para responderte y, si lo autorizas, enviarte novedades.
• Técnicos: datos de navegación necesarios para operar el servicio.

2. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Generar simulacros a la medida de tu cargo y mostrarte tus resultados.
• Procesar los pagos de tus pases.
• Responder tus mensajes y, con tu autorización, informarte sobre nuevas convocatorias.
• Mejorar y mantener seguro el servicio.

3. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que hacen funcionar el servicio, bajo sus propias políticas de privacidad: alojamiento (Vercel), base de datos (Neon), pagos (Wompi), correo (Resend), y las plataformas de mensajería (Telegram, WhatsApp/Meta). Para generar las preguntas usamos proveedores de inteligencia artificial, a los que enviamos el contenido de los manuales de funciones, no tus datos personales.

4. Tus derechos (Habeas Data)

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a preparaoss@gmail.com.

5. Eliminación de tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales escribiendo a preparaoss@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los términos que exige la ley.

6. Contacto

Responsable del tratamiento: PreparaOSS. Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escríbenos a preparaoss@gmail.com.