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OPEC #243576Conv. E.S.E.2/2024Profesional
E.S.E. ASSBASALUD
PROFESIONAL UNIVERSITARIO ÁREA SALUD
👥
1
Vacantes
🎯
0
Aspirantes
❓
30
Preguntas
Detalles del cargo
- Grado
- 4
- Nivel jerárquico
- Profesional
- Ubicación
- Manizales, Caldas
- Asignación básica
- $ 5.345.886/mes
- Cierra inscripciones
- 31 de julio de 2026
Tipos de prueba
Conocimientos específicosCompetencias comportamentalesAnálisis de competencias funcionales
📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.
📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).
🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.
Competencias evaluadas
- PARTICIPAR EN EL DISEÑO Y EJECUCION PLANES Y PROGRAMAS DE PARTICIPACION COMUNITARIA Y SOCIAL DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES CONTRIBUYENDO A LA SATISFACCION DEL USUARIO Y MEJORAMIENTO EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD.
- REALIZAR LAS ACCIONES DE LA DEPENDENCIA ENCARGADA DE RECIBIR, TRAMITAR Y RESOLVER LAS QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS QUE LOS CIUDADANOS FORMULEN RELACIONADAS CON EL CUMPLIMIENTO DE LA MISION DE LA ENTIDAD.
- VIGILAR, EJECUTAR, EVALUAR Y CONTROLAR ACCIONES RELACIONADAS CON PARTICIPACION INSTITUCIONAL QUE PERMITAN EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS TANTO INTERNAS COMO EXTERNAS, PARA EL EMPODERAMIENTO DE LA CIUDADANIA EN RELACION A LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS EN SALUD DE LA BAJA COMPLEJIDAD
- APOYAR EL PROCESO DE ATENCION PSICOSOCIAL EN LAS CLINICAS DE URGENCIAS DE LA BAJA COMPLEJIDAD Y COLABORAR CON LAS LABORES DE HUMANIZACION DE LOS SERVICIOS EN SALUD.
- PRESENTAR PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE PERMITAN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES, CONFORME A LOS PARAMETROS INSTITUCIONALES Y PROPONER MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO.
- ELABORAR LOS INFORMES DE SATISFACCION DEL CLIENTE EN RELACION A LA PARTICIPACION CIUDADANA, INSTITUCIONAL Y ENCUESTAS DE SATISFACCION AL USUARIO Y LOS DEMAS RELACIONADOS CON EL PROCESO A CARGO.
- SOCIALIZAR CON LOS DIFERENTES EQUIPOS DE TRABAJO LO RELACIONADO CON SERVICIO AL CLIENTE, CON EL FIN DE QUE SE FACILITE EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS, LA SATISFACCION DEL CLIENTE Y EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA ENTIDAD.
- APOYAR LA ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS, CONFORME A LO DISPUESTO EN LA NORMATIVIDAD VIGENTE CON EL FIN DE SOCIALIZAR A LOS GRUPOS DE INTERES EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES Y LO SOLICITADO POR EL AREA DE DIRECCION DE LA EMPRESA.
- RECIBIR LAS DIFERENTES AUDITORIAS DE ENTES INTERNOS Y EXTERNOS RELACIONADAS CON LOS PROCESOS A CARGO; ELABORAR, EJECUTAR Y MONITOREAR LOS PLANES DE MEJORAMIENTO PRODUCTO DE ESTAS QUE CONTENGAN HALLAZGOS RELACIONADOS CON LOS PROCESOS BAJO SU RESPONSABILIDAD.
- MANTENER ACTUALIZADA LA INFORMACION EN LOS SISTEMAS, APLICATIVOS U OTROS MEDIOS TECNOLOGICOS DE SU COMPETENCIA, DE ACUERDO CON LOS ESTANDARES DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACION EN CUMPLIMIENTO DE LAS POLITICAS APROBADAS POR ASSBASALUD ESE.
- CUMPLIR CON LAS DISPOSICIONES ASOCIADAS A LA OPERACION DE LOS PROCESOS TRANSVERSALES RELACIONADAS CON EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION, EL CUAL INCLUYE EL SGSST.
- APOYAR LAS ACTIVIDADES Y AUTOEVALUACIONES DE HABILITACION Y ACREDITACION EN CUANTO A LOS ESTANDARES QUE SON RESPONSABILIDAD DE SU AREA.
- CONTRIBUIR DESDE EL AMBITO DE SU COMPETENCIA EN LA IDENTIFICACION Y EJECUCION DE ACCIONES PARA LA MITIGACION DE LOS RIESGOS.
- EJECUTAR LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES A SU CARGO EN LOS PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES DOCUMENTADOS DENTRO DEL MODELO DE OPERACION POR PROCESOS, DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION Y PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LOS COMITES CONFORMADOS EN LA EMPRESA
- LAS DEMAS QUE LE SEAN ASIGNADAS POR SU JEFE INMEDIATO Y QUE ESTEN ACORDES CON LA NATURALEZA DEL CARGO Y EL AREA DE DESEMPEÑO
Requisitos de estudio
PREGRADO: Título de PROFESIONAL en NBC: SOCIOLOGIA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES Disciplina Académica:TRABAJO SOCIAL.
Experiencia requerida
Doce(12) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL
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