PROFESIONAL UNIVERSITARIO

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Preguntas

Detalles del cargo

Grado: 11
Nivel jerárquico: Profesional
Ubicación: Bogotá D.C., Bogotá D.C.
Asignación básica: $ 4.806.804/mes

Tipos de prueba

Conocimientos específicosCompetencias comportamentalesAnálisis de competencias funcionales

📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.

📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).

🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.

Competencias evaluadas

1. DESEMPEÑAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LOS PROYECTOS DE LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO.
2. RECOPILAR Y ANALIZAR INFORMACION DE LOS AVANCES EN LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO.
3. BRINDAR LA INFORMACION REQUERIDA POR LOS USUARIOS SOBRE LOS TRAMITES Y SERVICIOS DE LA ENTIDAD.
4. PRESENTAR LAS PROPUESTAS DE PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DE LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO QUE PERMITAN CUMPLIR CON LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE RESPONSABILIDAD DE LA OFICINA DE ATENCION AL CIUDADANO.
5. PRESENTAR PROYECTOS SOBRE LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO Y RESPONDER CONSULTAS DE ACUERDO CON LAS POLITICAS INSTITUCIONALES.
6. ESTUDIAR, EVALUAR Y CONCEPTUAR SOBRE LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO.
7. RESOLVER PETICIONES, CONSULTAS Y PROYECTAR LOS DOCUMENTOS QUE LE SEAN SOLICITADOS EN LO REFERENTE A LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO.
8. PREPARAR Y PRESENTAR LOS INFORMES DE LOS PROCESOS DE SERVICIO AL CIUDADANO.
9. ASISTIR A LAS COMISIONES Y REUNIONES A LOS CUALES SEA ASIGNADO.
10. DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO O LA AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL AREA DE DESEMPEÑO, EL NIVEL, LA NATURALEZA, Y EL PROPOSITO DEL EMPLEO.

Requisitos de estudio

Título de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION ,O, NBC: BACTERIOLOGIA ,O, NBC: BIOLOGIA, MICROBIOLOGIA Y AFINES ,O, NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, NBC: DERECHO Y AFINES Disciplina Académica: DERECHO ,O, NBC: ECONOMIA ,O, NBC: INGENIERIA AGROINDUSTRIAL, ALIMENTOS Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA BIOMEDICA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, NBC: MEDICINA ,O, NBC: ODONTOLOGIA ,O, NBC: OPTOMETRIA, OTROS PROGRAMAS DE CIENCIAS DE LA SALUD ,O, NBC: QUIMICA Y AFINES.

Experiencia requerida

Treinta(30) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA

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