Volver a OPECs
OPEC #233480Conv. PROCESO-NC/2025Técnico

AGENCIA PARA LA REINCORPORACIÓN Y LA NORMALIZACIÓN

TÉCNICO ADMINISTRATIVO

👥

11

Vacantes

🎯

0

Aspirantes

❓

3

Preguntas

Detalles del cargo
Grado
17
Nivel jerárquico
Técnico
Ubicación
Bucaramanga, Cartagena De Indias, Arauca, Valledupar, Villavicencio, Florencia, Neiva, Barrancabermeja, Cali, Apartadó, Santander, Bolívar, Arauca, Cesar, Meta, Caquetá, Huila, Valle del Cauca, Antioquia, Putumayo
Asignación básica
$ 3.433.248/mes
Cierra inscripciones
30 de abril de 2025
Tipos de prueba
Conocimientos específicosCompetencias comportamentales

📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.

📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).

🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.

Competencias evaluadas
  • RECIBIR, APOYAR Y HACER EL SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE LAS SOLICITUDES, QUEJAS Y RECLAMOS QUE PRESENTEN LAS PERSONAS EN PROCESO DE REINTEGRACION, CULMINADOS, SUS FAMILIAS Y/O LA COMUNIDAD, DE ACUERDO A LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS Y LOS LINEAMIENTOS DE LA ENTIDAD.
  • RELACIONAR EN EL SISTEMA DE INFORMACION PARA LA REINTEGRACION —SIR, LAS APERTURAS, SEGUIMIENTOS, CIERRES DE LOS CASOS, NOVEDADES Y DOCUMENTOS DE LAS PERSONAS EN PROCESO DE REINTEGRACION, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CUMPLIENDO ESTANDARES DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD.
  • MANTENER ACTUALIZADO EN EL SISTEMA DE INFORMACION PARA LA REINTEGRACION -SIR, LOS DATOS DE UBICACION Y DEMAS DATOS DE CONTACTO DE LAS PERSONAS EN PROCESO DE REINTEGRACION, DE ACUERDO CON LAS POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y APLICANDO METODOLOGIAS RECONOCIDAS.
  • APLICAR LOS DIFERENTES INSTRUMENTOS DE MEDICION DE SATISFACCION DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA ENTIDAD, OBSERVANDO CRITERIOS DE VERACIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACION.
  • PRESENTAR AL COORDINADOR DEL GRUPO TERRITORIAL Y/O PUNTOS DE ATENCION PERIODICAMENTE REPORTES E INFORMES SOBRE LOS CASOS DE ATENCION ABIERTOS, CERRADOS, PENDIENTES DE SOLUCION Y TRASLADOS, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CUMPLIENDO ESTANDARES DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD.
  • APOYAR LAS LABORES DEL GRUPO TERRITORIAL Y/O PUNTOS DE ATENCION EN LO REFERENTE A CONVOCATORIAS DE PERSONAS EN PROCESO DE REINTEGRACION Y/O ACTORES EXTERNOS, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ENTIDAD Y LA PROGRAMACION ESTABLECIDA.
  • MANTENER ACTUALIZADA LA INFORMACION DE LAS CARTELERAS INTERNAS Y EXTERNAS DEL GRUPO TERRITORIAL Y/O PUNTOS DE ATENCION, OBSERVANDO CRITERIOS DE VERACIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACION.
  • REALIZAR EL SOPORTE TECNICO A LA ATENCION Y APERTURA DEL CASO DE RIESGO POR SEGURIDAD DE LAS PERSONAS EN PROCESO DE REINTEGRACION, E INSTALACIONES DEL GRUPO TERRITORIAL Y/O PUNTOS DE ATENCION, DE ACUERDO A LOS INSTRUCTIVOS O PROTOCOLOS QUE ESTABLEZCA LA ENTIDAD.
  • ADMINISTRAR, ALIMENTAR Y GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION, GESTION Y/O BASES DE DATOS A SU CARGO, PRESENTANDO LOS INFORMES QUE SEAN REQUERIDOS INTERNA O EXTERNAMENTE, OBSERVANDO CRITERIOS DE VERACIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACION.
  • LAS DEMAS QUE SE LE ASIGNEN Y QUE CORRESPONDAN A LA NATURALEZA DEL EMPLEO, CUMPLIENDO ESTANDARES DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD.
Requisitos de estudio

Título de TECNOLOGICA en NBC: ADMINISTRACION ,O, NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, NBC: CONTADURIA PUBLICA ,O, NBC: DERECHO Y AFINES ,O, NBC: ECONOMIA ,O, NBC: EDUCACION ,O, NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, NBC: PSICOLOGIA ,O, NBC: SOCIOLOGIA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES.

Experiencia requerida

Nueve(9) meses de EXPERIENCIA RELACIONADA

¿Te vas a presentar a este cargo?

Practica con simulacros hechos desde las funciones reales de esta OPEC. El primero va por nuestra cuenta.

Crear cuenta gratis →