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OPEC #236638Conv. 2676/2025Técnico

U.A.E. DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES - DIAN

ANALISTA III

👥

6

Vacantes

🎯

0

Aspirantes

❓

30

Preguntas

Detalles del cargo
Grado
3
Nivel jerárquico
Técnico
Ubicación
Cartagena De Indias, Valledupar, Ipiales, Tunja, Santa Marta, Cali, Bolívar, Cesar, Nariño, Boyacá, Magdalena, Valle del Cauca
Tipos de prueba
Conocimientos específicosCompetencias comportamentales

📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.

📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).

🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.

Competencias evaluadas
  • ASISTIR A LOS USUARIOS EN LOS TRAMITES COMPRENDIDOS EN LAS CAMPAÑAS PROPIAS DEL SUBPROCESO DE ASISTENCIA AL USUARIO O LAS INSTITUCIONALES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA, COMPETENCIA, LINEAMIENTOS, PROCEDIMIENTOS VIGENTES E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
  • GESTIONAR LAS PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS, FELICITACIONES Y DENUNCIAS ASIGNADAS POR EL SISTEMA, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
  • IMPLEMENTAR ACTIVIDADES EDUCATIVAS Y DE DIVULGACION, ENTRE OTRAS, QUE FOMENTEN LA CULTURA DE LA CONTRIBUCION Y DEL SERVICIO, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
  • LAS SEÑALADAS COMO COMUNES A TODOS LOS EMPLEOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ENTIDAD, INCLUIDAS EN LA RESOLUCION QUE ADOPTA O MODIFICA EL MANUAL Y LAS DEMAS ASIGNADAS POR AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, GRADO DE RESPONSABILIDAD Y EL AREA DE DESEMPEÑO DEL EMPLEO.
  • PRESTAR ASISTENCIA AL CLIENTE EN TEMAS TRIBUTARIOS, ADUANEROS O CAMBIARIOS, MEDIANTE LOS DIFERENTES CANALES DISPUESTOS POR LA ENTIDAD, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y LOS PROCEDIMIENTOS VIGENTES.
  • REALIZAR ACCIONES Y PROPUESTAS DE NUEVAS ESTRATEGIAS QUE ASEGUREN  LA VERACIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACION INCORPORADA EN EL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS, PROTOCOLOS Y METODOLOGIAS ESTABLECIDAS.
  • TRAMITAR LAS SOLICITUDES DE INSCRIPCION O ACTUALIZACION EN EL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO Y EL CONTROL A OBLIGACIONES FORMALES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES.
Requisitos de estudio

Título de FORMACION TECNICA PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION ,O, NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES ,O, NBC: CONTADURIA PUBLICA ,O, NBC: DERECHO Y AFINES ,O, NBC: ECONOMIA ,O, NBC: INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA MECANICA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA QUIMICA Y AFINES ,O, NBC: MATEMATICAS, ESTADISTICA Y AFINES ,O, NBC: PSICOLOGIA ,O, NBC: PUBLICIDAD Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA QUIMICA Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: MATEMATICAS, ESTADISTICA Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: PSICOLOGIA ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: PUBLICIDAD Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: DERECHO Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA MECANICA Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: ECONOMIA ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y AFINES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, Aprobación de Cuatro(4) Años de PROFESIONAL en NBC: CONTADURIA PUBLICA ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: PSICOLOGIA ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: INGENIERIA QUIMICA Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: PUBLICIDAD Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: DERECHO Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: ADMINISTRACION ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: CONTADURIA PUBLICA ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: ECONOMIA ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: INGENIERIA MECANICA Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de TECNOLOGICA en NBC: MATEMATICAS, ESTADISTICA Y AFINES.

Experiencia requerida

Veinticuatro(24) meses de EXPERIENCIA LABORAL

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