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Vacantes
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Aspirantes
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Preguntas
Detalles del cargo
- Grado
- 14
- Nivel jerárquico
- Asistencial
- Ubicación
- Pitalito, Huila
- Asignación básica
- $ 4.247.724/mes
- Cierra inscripciones
- 19 de mayo de 2026
Tipos de prueba
Conocimientos específicosCompetencias comportamentales
📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.
📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).
🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.
Competencias evaluadas
- 1.ATENDER A LA COMUNIDAD USUARIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD QUE SE PRESTAN EN EL MUNICIPIO, PERMITIENDO LA INTERLOCUCION ENTRE LA SECRETARIA DE SALUD Y LOS ACTORES DE SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD, ORIENTADA AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS SERVICIOS DE SALUD, PROMOVIENDO LA PARTICIPACION Y CONTROL SOCIAL, CONFORME LAS POLITICAS Y PLANES DE LA ADMINISTRACION.
- 2.CUMPLIR CON LAS NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LOS ASPECTOS DE PARTICIPACION SOCIAL Y DEL SISTEMA DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO.
- 3.RECIBIR, REGISTRAR, TRAMITAR Y HACER SEGUIMIENTO LAS PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS QUE REALICEN LOS CIUDADANOS EN EJERCICIO DE SUS DERECHOS Y DEBERES, CONFORME LOS PROCEDIMIENTOS Y LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS.
- 4.ELABORAR LOS CONSOLIDADOS DE LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS RECIBIDOS, MANTENIENDO BASE DE DATOS Y ESTADISTICAS ACTUALIZADAS, EN CUMPLIMIENTO DE LAS POLITICAS DE LA ADMINISTRACION.
- 5.INFORMAR A LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES SOBRE LA CALIDAD Y SATISFACCION DEL SERVICIO PRESTADO POR LAS INSTITUCIONES DE SALUD IPS Y EPS A SUS AFILIADOS, CONFORME LAS ATRIBUCIONES Y EXIGENCIAS ESTABLECIDAS POR LA ADMINISTRACION.
- 6.ORIENTAR, INSTRUIR E INFORMAR SOBRE LOS DERECHOS Y DEBERES A LA POBLACION RELACIONADOS CON LA ACCESIBILIDAD A LOS SERVICIOS DE SALUD, DE CONFORMIDAD CON LAS POLITICAS DE LA ADMINISTRACION.
- 7.RESPONDER POR EL MANEJO Y SEGURIDAD EL ARCHIVO DEL SAC, DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS Y NORMAS QUE RIGEN LA MATERIA.
- 8.PRESENTAR LOS INFORMES DE LEY Y LOS QUE LE SEAN SOLICITADOS DE ACUERDO CON LAS ATRIBUCIONES ASIGNADAS AL AREA Y EL SISTEMA DE INFORMACION INSTITUCIONAL.
- 9.ADELANTAR LAS ACTIVIDADES TENDIENTES A LA IMPLEMENTACION Y MEJORA DEL SISTEMA INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTION, DESDE EL AMBITO DE SU COMPETENCIA.
- 10.ADMINISTRAR EL ARCHIVO DE GESTION DEL PROCESO, PARA GARANTIZAR EL CONTROL DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL, POLITICAS DE LA ADMINISTRACION Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
- 11.LAS DEMAS QUE SE LE ASIGNEN Y QUE CORRESPONDAN A LA NATURALEZA DEL EMPLEO.
Requisitos de estudio
Título de BACHILLERATO.
Experiencia requerida
Uno(1) años de EXPERIENCIA RELACIONADA
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