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Vacantes
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0
Aspirantes
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30
Preguntas
Detalles del cargo
- Grado
- 14
- Nivel jerárquico
- Asistencial
- Ubicación
- Pitalito, Huila
- Asignación básica
- $ 4.247.724/mes
Tipos de prueba
Conocimientos específicosCompetencias comportamentales
📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.
📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).
🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.
Competencias evaluadas
- ATENDER AL PUBLICO PERSONAL Y TELEFONICAMENTE, EN FORMA AMABLE Y RESPETUOSA, REGISTRANDO LOS MENSAJES RECIBIDOS Y COMUNICANDOLOS A LOS INTERESADOS EN FORMA OPORTUNA.
- ORIENTAR AL PERSONAL DE LA ADMINISTRACION Y A LOS USUARIOS, SUMINISTRANDOLES LA INFORMACION CORRECTA QUE LE SEA SOLICITADA, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL AREA DE DESEMPEÑO.
- RECIBIR, RADICAR Y ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS DE LA DEPENDENCIA; ASI COMO DISTRIBUIR LAS COMUNICACIONES, DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES IMPARTIDAS PARA SU TRAMITE DEBIDO, OPORTUNA RESPUESTA Y OPTIMO CONTROL DE LA INFORMACION.
- DIGITAR, REDACTAR Y ENVIAR LAS COMUNICACIONES Y DEMAS DOCUMENTOS QUE LA ORIGINEN EN EL DESPACHO Y CONTROLAR SU RECIBO POR PARTE DEL DESTINATARIO.
- DAR TRAMITE Y RESPUESTA A LAS SOLICITUDES Y REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS, RELACIONADAS CON SU AREA Y FUNCIONES, CON LA CALIDAD Y OPORTUNIDAD REQUERIDA.
- ELABORAR LOS INFORMES QUE LE SEAN REQUERIDOS POR EL JEFE INMEDIATO, PARA SU ENTREGA OPORTUNA A LOS ENTES DE CONTROL O A QUIENES LOS REQUIERAN.
- LLEVAR EN FORMA CORRECTA, ACTUALIZADA Y DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES RECIBIDAS, EL ARCHIVO DE DOCUMENTOS QUE SE LE ENCOMIENDEN.
- REALIZAR LA TRANSFERENCIA PRIMARIA DE LOS DOCUMENTOS, DESPUES DE HABER CUMPLIDO EL TIEMPO DE RETENCION, CON EL FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A LO ESTABLECIDO EN LA TABLA DE RETENCION DOCUMENTAL.
- RESPONDER POR EL BUEN USO, MANTENIMIENTO Y CONSERVACION DE LOS ELEMENTOS, EQUIPOS, DOCUMENTOS Y REGISTROS DE TIPO MANUAL O ELECTRONICO, ASIGNADOS PARA EL NORMAL FUNCIONAMIENTO DE LA DEPENDENCIA.
- RESPONDER POR EL ARCHIVO ESPECIFICO DEL AREA.
- LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO, DE ACUERDO CON EL NIVEL, LA NATURALEZA Y EL AREA DE DESEMPEÑO DEL CARGO.
Requisitos de estudio
Título de BACHILLERATO.
Experiencia requerida
Dos(2) años de EXPERIENCIA RELACIONADA
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