AUXILIAR ADMINISTRATIVO

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Vacantes

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Aspirantes

❓

Preguntas

Detalles del cargo

Tipos de prueba

Conocimientos específicosCompetencias comportamentales

📝 Funcional Específica: escenario situacional con 3 preguntas, 3 opciones cada una.

📋 Funcional Transversal: pregunta directa con 4 opciones (A, B, C, D).

🧠 Comportamental: escala Likert 1-5 según nivel de responsabilidad.

Competencias evaluadas

RECIBIR Y TRAMITAR LA CORRESPONDENCIA Y LA DOCUMENTACION RECIBIDA Y ENVIADA, CON EL FIN DE CONTRIBUIR A BRINDAR UNA RESPUESTA OPORTUNA Y QUE PERMITA DAR SOLUCION AL REQUERIMIENTO FORMULADO POR EL USUARIO, BAJO PRINCIPIOS DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE LOS DOCUMENTOS.
ELABORAR ACTAS, OFICIOS Y DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA DEPENDENCIA DONDE ESTE UBICADO EL CARGO.
ORIENTAR TELEFONICA Y PERSONALMENTE A LOS USUARIOS, CON EL FIN DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS MISMOS, PROPORCIONANDO INFORMACION CLARA, OPORTUNA Y BRINDANDO ATENCION AMABLE Y CORDIAL QUE GENERE LA SATISFACCION DE LA COMUNIDAD FRENTE A LOS SERVICIOS PRESTADOS.
MANTENER ORGANIZADO Y ACTUALIZADO EL ARCHIVO DE LA DEPENDENCIA, CON EL FIN DE OFRECER UNA EXCELENTE PRESTACION DEL SERVICIO Y PROVEER A LA INSTITUCION DE LOS SOPORTES HISTORICOS DE SU GESTION
ELABORAR PERIODICAMENTE LAS COPIAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION ELECTRONICA, DE ACUERDO A LOS MANUALES Y PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS.
COLABORAR EN EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES Y EVENTOS QUE REALICE SU DEPENDENCIA, PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS
CUMPLIR CON LAS ACTIVIDADES GENERADAS EN LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION PROPIOS DE LA DEPENDENCIA, CON EL PROPOSITO DE CONTRIBUIR AL LOGRO DE OBJETIVOS INSTITUCIONALES.
LAS DEMAS QUE LES SEAN ASIGNADAS POR AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, EL AREA DE DESEMPEÑO Y LA NATURALEZA DEL EMPLEO.

Requisitos de estudio

Título de BACHILLERATO.

Experiencia requerida

Diez y ocho(18) meses de EXPERIENCIA RELACIONADA

¿Te vas a presentar a este cargo?

Practica con simulacros hechos desde las funciones reales de esta OPEC. El primero va por nuestra cuenta.